Kotipalvelu

Kotipalvelutoiminnan tarkoitus on helpottaa asumista ja arkisia toimia iän, sairauden tai toimintaesteen tehtyä yksin selviytymisen vaikeaksi.

Kotipalvelu auttaa tarpeen mukaan käytännön toimissa kotona, esim. siivoamisessa, vaatteiden pesussa, ruokaostoksissa ja aterioiden yhteydessä. Apua voi myös saada henkilökohtaiseen huolenpitoon, esim. suihkussa käyntiin, pukeutumiseen ja riisuuntumiseen sekä WC-käynteihin.

Apua voi saada myös sosiaalisena tukena, esim. avunsaajan solmiessa suhteita toisiin ihmisiin tai vaikkapa saattajapalveluna: Joku henkilökunnasta seuraa mukana lääkäri- ja hammaslääkärikäynneillä.

Kotipalveluapua tarvitsevat voivat soittaa hoito- ja hoivatoimiston (vård- och omsorgskontorets) vastaanottoryhmälle, puh. 011-15 27 37.

Oma valinta kotipalveluun

Vuodesta 2018 lähtien voit itse valita kotipalvelusi toimeksiantajan.

Monet kunnat ovat jo toteuttaneet ”Eget val”-ohjelman, eli oman valintamahdollisuuden kotipalveluun. Vuonna 2018 on Norrköpingin vuoro. Valinta tarkoittaa, että sinä kotiavun saajana saat itse valita oman toimeksiantajasi. Jos et tee valintaa, saat jatkossakin palvelusi Norrköpingin kunnalta.

Huomio: Valinta ei koske henkilöä jolla on ainoastaan turvahälytin tai ruokajakelu.

Kenet voin valita?

Jonkun niiden joukosta, joka on hyväksytty suorittamaan kotipalvelua asuntoalueellasi. Norrköpingin kunta päättää ketkä hyväksytään. Kaikki kotipalvelutoimet myönnetään tarpeiden mukaan ja maksavat yhtä paljon, riippumatta minkä toimeksiantajan valitset.

Miksi oma valinta?

Oma valinta pohjautuu poliittiseen päätökseen. Tarkoituksena on että sinä kotipalvelun saajana tunnet saavasi parempaa laatua, lisää vaikutusvaltaa ja tyytyväisyyttä kotipalveluusi.

Miten vaihtaa toimeksiantajaa?

Vaihtaaksesi toimeksiantajaa otat yhteyttä Norrköpingin kuntaan 011-15 27 37. Sinun ei tarvitse ilmoittaa syytä haluamaasi vaihtoon.

Ruoanjakelu

Mikäli ei itse pysty laittamaan ruokaa tai käymään palvelutalojen ravintoloissa syömässä tai noutamassa ruokaa, voi saada valmisaterian kotiinsa kuljetettuna. Saatu ateria on kylmä ja se on lämmitettävä itse. Täten jokainen voi itse päättää, koska ruokansa syö.

Tässä alla on linkkejä kunnan yksiköiden ja laitosten ruokalistoihin.

Ruokalistat

Ruokalista viikot 10-16 2018Word (word, 162 kB)

Ruokalista viikot 17-23 2018PDF (pdf, 71.6 kB)

Turvahälytin

Henkilö, joka iän, sairauden tai muun syyn takia tarvitsee tavallista turvallisempaa asuntoa, voi hakea turvahälyttimen asennusta. Kunnan avuntarpeenkäsittelijä tutkii, onko hakijalla riittävä avuntarve. Käsittelijä noudattaa päätöstä tehdessään Sosiaalipalvelulakia (Socialtjänslagen, SoL).

Yhteystiedot