Kvalitetsredovisning för färdtjänst och skolskjuts 2014

Denna redovisning omfattar perioden 1 oktober 2013 – 30 september 2014. Redovisningen har fokus på våra kvalitetskriterier och vad våra resenärer tycker.

Den 1 juli 2014 överlämnades delar av verksamheten till Landstinget som via Östgötatrafiken utför uppdraget. I redovisningen saknas en del siffror från och med 1 juli då statistik från Östgötatrafiken saknas.

I uppföljningsarbetet har följande kvalitetskriterier beaktats:

  • tillgänglighet
  • inflytande
  • bemötande
  • kompetens
  • trygghet
  • rättssäkerhet

Kontakt

Norrköpings kommun
Rådhuset
601 81 Norrköping

011-15 00 00

Kontaktpersoner
Arbetsmarknadskontoret
Johan Alberth

011-15 21 38

Bygg- och miljökontoret
Lily Grey

011-15 14 94

Kommunstyrelsens kontor,
Ekonomi- och styrningsavdelningen
Monica Rosander

011-15 10 40

Yvonne Nyström

011-15 34 57

Elvira Ekström

076-798 59 78

Kommunstyrelsens kontor,
Personalavdelningen
Carin Brolén

011-15 12 69

Kommunstyrelsens kontor,
Överförmyndarenheten
Pauline Edenholm

011-15 24 33

Kultur- och fritidskontoret
Malin Andersson

011-15 26 56

Socialkontoret
Esa Manninen

011-15 22 65

Stadsbyggnadskontoret
Anna Borgman Fredriksson

011-15 13 26

Tekniska kontoret
Pernilla Thörnqvist

011-15 15 78

Utbildningskontoret
Sofie Lindén

011-15 33 02

Vård- och omsorgskontoret
Karin Lindblad-Rådeklint

011-15 29 55

Maria Branzell Hermelin

011-15 77 47