Ska du välja hemtjänstutförare?

Publicerad 03 november 2017 08:00
Eget val inom hemtjänsten

Eget val inom hemtjänsten - välj senast 24 november

Genom Eget val inom hemtjänsten kan du som har hemtjänst själv välja vilken utförare du vill ha. Om du vill ha Norrköpings kommuns hemtjänst behöver du inte göra något val. Vilka hemtjänstutförare du kan välja mellan beror på var du bor.

Valperiod för införandet

Under 3-24 november är det en särskild valperiod, väljer du nu får du din nya utförare från 27 februari 2018. Alla hemtjänsttagare får under denna period information och valblankett hem i brevlådan. Du är också välkommen till en mässa för att träffa hemtjänstutförarna och ställa frågor till representanter för Eget val inom hemtjänsten, se inbjudanPDF (pdf, 451.7 kB).

Sök på din hemadress

Norrköpings kommun utför hemtjänst i hela Norrköping, men var de 7 privata utförarna finns har de själva bestämt. I Östra Husby, Vikbolandet och Arkösund finns ingen privat utförare att välja på, så hemtjänsttagare där behåller Norrköpings kommuns hemtjänst. Vilka som finns att välja på där du bor kan du se genom att söka på din gatuadress.

Vad ingår i Eget val inom hemtjänsten?

Hemtjänstinsatser, både omvårdnad och service, dagtid klockan 07:00-22:00. Oavsett vilken hemtjänstutförare du väljer ansvarar Norrköpings kommun för hemtjänsten på natten och trygghetslarm dygnet runt.

Du kan inte själv välja vilka hemtjänstinsatser du ska ha, men du har möjlighet att välja vilken utförare som ska utföra dem. En biståndshandläggare bedömer vilka hemtjänstinsatser du ska ha utifrån dina behov.

Du kan välja vilken utförare du vill ha, men du kan inte välja vilken person som ska komma hem till dig.

Alla utförare måste följa samma regler, lagar och riktlinjer för hur hemtjänst ska utföras och kommunen följer även upp samtliga verksamheter regelbundet.

Kontakt

Mottagningsgruppen:

011-15 27 37

Telefontider:

Måndag–fredag
09.00–11.00
13.00–15.00