Om du har rätt till färdtjänst kan du använda det till alla slags resor. Foto: Setareh Yusufi

Färdtjänst

Färdtjänst är en form av kollektivtrafik och ett komplement till den allmänna kollektivtrafiken. Du som har en funktionsnedsättning som gör att det är mycket svårt för dig att gå eller att resa med allmän kollektivtrafik kan få färdtjänst.

Använd denna blankett för att söka färdtjänst:

Du hittar även ett informationsblad nedan för mer information.

I samband med ansökan tar en handläggare från kommunen en personlig kontakt med dig för att göra en utredning. För att få färdtjänst måste du vara folkbokförd i kommunen och din funktionsnedsättningen ska förväntas pågå minst tre till sex månader. Du får ett skriftligt svar på om du har rätt till färdtjänst.

Att beställa färdtjänst

Beställningscentralen har telefonnummer: 0200-24 65 00

Du kan resa med färdtjänst alla dagar från klockan 6.00 till 23.00. På fredagar och lördagar reser du fram till klockan 01.00.

Det finns avgiftsfria direkttelefoner till beställningscentralen vid Vrinnevisjukhuset och vid de flesta vårdcentraler. Det går bra att beställa återresan samtidigt som du beställer ditresan.

Akuta sjukresor kan du beställa dygnet runt på telefonnummer: 0200-24 65 00.

Priser för enkel resa eller periodbiljett

Färdtjänsten motsvarar i stort sett samma avgift som allmän kollektivtrafik. När du åker ett färdtjänstfordon kan du välja att betala kontant eller med Östgötatrafikens periodbiljett.

Du som är färdtjänstberättigad omfattas av periodbiljettens seniorrabatt.

Om du reser via färdtjänsten med stadsdelsbuss eller annan kollektivtrafik kan du enbart betala med periodbiljett eller reskassa. Då gäller den vanliga kollektivtrafiktaxan.

Du ladda ditt färdtjänstkort vid Östgötatrafikens kundcenter vid Resecentrum på Norra Promenaden 90. Det är bara här du kan ladda ditt färdtjänstkort för att det ska kunna registreras som giltig betalning för resa med färdtjänstfordon.

Har du frågor eller problem med att ladda ditt färdtjänstkort på Östgötatrafikens kundcenter kan du kontakta tekniska kontoret, telefon 011-15 20 40.

Samma nummer för sjuk- och behandlingsresor

På landstinget i Östergötlands webbplats finns mer information om sjukresor.

Om du behöver åka till lasarett eller vårdcentral för vård och behandling kan du beställa sjukresa via beställningscentralen. Säg till vid beställning att det är en sjukresa och om du har någon med dig. När du har en viktig tid att passa ska du säga det vid beställningen av resan för att du ska garanteras att vara framme i tid. Ange gärna den tid du vill vara vid entrén. du som har färdtjänst betalar gällande färdtjänsttaxa även vid sjukresa

Det är inte möjligt att boka extrahjälp av föraren vid sjukresa.

Res med färdtjänst i andra kommuner i länet

Färdtjänstbeviset gäller också för resor mellan kommunerna i länet. När du vill åka färdtjänst i en annan kommun i Östergötland ringer  du samma telefonnummer som när du beställer länsfärdtjänst.

Ring 0771-71 10 20 och uppge ”Resa i annan kommun”
För att resa i en annan kommun i länet ringer du till Länsfärdtjänstens regionbeställningscentral på telefonnummer 0771-71 10 20. Uppge för telefonisten att du vill beställa ”Resa i annan kommun”.

Betalning
Du betalar kontant enligt ÖstgötaTrafikens zontaxa, med dygnsbiljett eller med periodbiljett.

Bil eller särskilt fordon - olika tillståndsnivåer

Färdtjänstresor kan ske med både kollektivtrafik eller särskilt fordon. Det beror på hur ditt behov ser ut.

Medresenär betalar dubbel kontant egenavgift

Du har alltid rätt att ta med en medresenär på färdtjänstresorna. Medresenären måste stiga på och av vid samma adress som du och ska betala dubbel kontant egenavgift. Inga periodbiljetter gäller för medresenärer.

Gratis ledsagare på buss och spårvagn

Alla färdtjänstresenärer har rätt att ta med en gratis ledsagare på alla busslinjer, spårvagnar och pendeltåg som Östgötatrafikens regi. Då ska du visa upp ditt färdtjänstkort. Betala din resa med separat reskassa eller genom att ladda ditt färdtjänstkort med periodbiljett.